本报讯(记者 王薇)近年来ღ◈★ღ,家用电器维修服务行业乱收费行为时有发生ღ◈★ღ,社会关注度高ღ◈★ღ。为进一步规范家电维修服务经营者的价格行为ღ◈★ღ,维护消费者和经营者的合法权益ღ◈★ღ,近日ღ◈★ღ,市市场监管局正式发布《北京市家用电器维修服务明码标价规定》ღ◈★ღ。规定中明确ღ◈★ღ,经营者提供上门维修服务或者加急服务ღ◈★ღ、夜间服务ღ◈★ღ、高空作业服务等相关特殊服务时ღ◈★ღ,应当充分履行相应的明码标价义务ღ◈★ღ,还应当在上门前或者服务前主动告知消费者ღ◈★ღ,经消费者确认后方可提供相应服务并收费ღ◈★ღ。
据介绍ღ◈★ღ,规定依据《明码标价和禁止价格欺诈规定》的新要求ღ◈★ღ,对家电维修服务经营者明码标价的形式ღ◈★ღ、内容做了相应调整ღ◈★ღ,规定了市场监管部门的相关职责ღ◈★ღ,对有偿提供附带服务及特殊服务的标价要求ღ◈★ღ、向消费者出具结算清单的具体要求ღ◈★ღ、以网络方式提供家电维修服务的标价方式等都进行了明确ღ◈★ღ。
规定全文共二十一条ღ◈★ღ,其中涉及明码标价规则部分达到十二条ღ◈★ღ。主要规定了家电维修服务明码标价的方式要显著日本卡一卡二卡三爱区ღ◈★ღ,应当标注不同交易条件及其对应的价格ღ◈★ღ,价格变动要及时更新日本卡一卡二卡三爱区ღ◈★ღ,标价的内容和形式聚享游平台手机版 官网ღ◈★ღ,附带服务的标价要求ღ◈★ღ,不得加价收费或者收取未予标明的费用厨房家电ღ◈★ღ,ღ◈★ღ,不得混合标价ღ◈★ღ,对上门维修服务和一些特殊服务标价的特别要求ღ◈★ღ,先消费后结算时的特殊标价义务ღ◈★ღ,通过网络方式提供服务或者销售产品的标价要求等日本卡一卡二卡三爱区ღ◈★ღ。
值得关注的是ღ◈★ღ,本次出台的规定ღ◈★ღ,依据有关法律法规和规章日本卡一卡二卡三爱区ღ◈★ღ,针对家电维修行业特点和消费者反映的一些突出问题ღ◈★ღ,在条款中进行了创新ღ◈★ღ。如ღ◈★ღ:结合家电维修服务行业上门维修这一特点ღ◈★ღ,规定上门维修人员应当在服务前主动出示相关价目表或价格手册等ღ◈★ღ,方便消费者选择相应的服务或产品ღ◈★ღ,查询价格信息ღ◈★ღ;针对消费者反映的一些突出问题ღ◈★ღ,规定经营者提供上门维修服务或者加急服务ღ◈★ღ、夜间服务ღ◈★ღ、高空作业服务等相关特殊服务聚享游app下载安装ღ◈★ღ,ღ◈★ღ,依法单独收费或者加收费用的ღ◈★ღ,除了应当按规定明码标价外ღ◈★ღ,还应当在上门前或者服务前主动告知消费者ღ◈★ღ,经消费者确认后方可提供相应服务并收费ღ◈★ღ;为了确保经营者充分履行相应的告知义务ღ◈★ღ,规定家电维修服务经营者应当有效保存相关的资料聚享游平台手机版 官网ღ◈★ღ,以便于后续查证日本卡一卡二卡三爱区ღ◈★ღ。同时ღ◈★ღ,法律责任部分中规定ღ◈★ღ,家电维修服务经营者不按规定明码标价的ღ◈★ღ,或者利用价格手段实施价格欺诈行为的ღ◈★ღ,由市场监管部门依照相关法律法规聚享游平台手机版 官网聚享游平台手机版 官网ღ◈★ღ、规章实施行政处罚日本卡一卡二卡三爱区ღ◈★ღ。
市市场监管局表示聚享游平台手机版 官网ღ◈★ღ,规定出台后ღ◈★ღ,一方面将有利于引导家电维修服务经营者规范自身价格行为净水器ღ◈★ღ。ღ◈★ღ,尤其是明码标价行为ღ◈★ღ,预防和减少违反明码标价规定聚享游平台手机版 官网ღ◈★ღ、价格欺诈等价格违法行为的发生ღ◈★ღ,营造公开聚享游APPღ◈★ღ,ღ◈★ღ、公平ღ◈★ღ、诚信ღ◈★ღ、可预期的价格环境ღ◈★ღ,促进市场公平竞争和行业健康发展ღ◈★ღ;另一方面ღ◈★ღ,将有利于依法加强对相关经营者明码标价行为的监督和管理ღ◈★ღ,引导消费者强化维权意识日本卡一卡二卡三爱区ღ◈★ღ,更好地保护消费者的合法权益ღ◈★ღ。